Overview
Нашата политика за възстановяване и връщане продължава 14 дни. Ако са минали 14 дни от покупката ви, не можем да ви предложим пълно възстановяване или замяна.
За да имате право на връщане, продуктът трябва да бъде в същото състояние, в което сте го получили.
Няколко вида стоки са освободени от връщане. Запечатани продукти, които не са подходящи за връщане от съображения за опазване на здравето или хигиена, ако пломбата им е премахната след доставката. Артикулите включват: Дрехи, спално бельо и балдахини.
За да завършите връщането си, изискваме разписка или доказателство за покупка.
Моля, не изпращайте покупката си на производителя.
Възстановяване
След като продуктът е обратно при нас, ще ви изпратим имейл, за да ви уведомим, че сме получили върнатия продукт. Ще ви уведомим и за одобрението или отхвърлянето на възстановяването.
Ако сте одобрени, възстановяването на сумата ще бъде обработено и кредитът автоматично ще бъде приложен към вашата дебитна/кредитна карта или оригиналния начин на плащане в рамките на определен брой дни.
Късно или липсващо възстановяване на средства
Ако все още не сте получили възстановяване на средства, първо проверете банковата си сметка отново.
След това се обърнете към вашата банка.
Често има време за обработка, преди да бъде публикувано възстановяването.
Ако сте направили всичко това и все още не сте получили възстановяването си, моля, свържете се с нас на sales@electrosmogshielding.co.uk.
Продажба на стоки
Възможно е възстановяване само на артикули с редовна цена. Продаваните артикули не могат да бъдат възстановени.
Ние сменяме артикули само ако са дефектни или повредени. Ако трябва да го замените за същия артикул, изпратете ни имейл на sales@electrosmogshielding.co.uk и изпратете артикула си на: Electro Smog Shielding, Cartref, Gladestry, Kington Powys HR5 3NY
Доставката се връща
За да върнете продукта си, трябва да изпратите продукта си на: Electro Smog Shielding, Cartref, Gladestry, Kington, Powys HR5 3NY
Вие ще бъдете отговорни за плащането на вашите разходи за доставка за връщането на Вашия артикул. Разходите за доставка не се възстановяват. Ако получите възстановяване, разходите за връщане ще бъдат приспаднати от възстановяването.
В зависимост от това къде живеете, времето, което може да отнеме, за да достигнете до обменяния ви продукт, може да е различно.
Ако връщате по -скъпи артикули, може да помислите за използване на проследима услуга за доставка или закупуване на застраховка за доставка. Не гарантираме, че ще получим върнатия от вас артикул.
Нужда от помощ?
Свържете се с нас на sales@electrosmogshielding.co.uk за въпроси, свързани с възстановяване на суми и връщания.
